« Si le tourisme a toujours été synonyme de découvertes et d’aventures, l’arrivée de nouvelles technologies et la digitalisation du secteur ont complètement changé la donne. Aujourd’hui, on parle de tourisme 2.0 ou de tourisme numérique qui offre des expériences de voyage plus enrichissantes et personnalisées.
Des innovations majeures ont vu le jour, transformant le monde du tourisme. Les applications mobiles de réalité augmentée, par exemple, permettent aux voyageurs de visiter des sites historiques en superposant des informations interactives à leur vision réelle. De même, l’utilisation croissante de l’intelligence artificielle au sein de la réservation de voyages automatise de nombreuses tâches et propose des expériences client sur-mesure.
Ces tendances montrent que le secteur du tourisme ne cesse d’évoluer et de s’adapter à l’évolution des attentes des voyageurs. Il ne fait aucun doute que l’année à venir verra de nouvelles avancées en matière de tourisme numérique, qui continueront à façonner le futur du voyage dans le 21ème siècle. »